あなたに、ベスト・ウェイ NEXCO東日本

ENTRY

サービスエリア事業

サービスエリア・パーキングエリアの企画・立案

NEXCO東日本では、「華づくりのエリア」として個性的で魅力的なSA・PAづくりが進められています。
多彩なテナントがさまざまなニーズに応える「Pasar」、その地域ならではの旅の「ドラマ」を演出する「ドラマチックエリア」、
非日常の世界を演出する「テーマ型エリア」と、3つのカテゴリーを展開しています。
また、中小規模のSA・PAでは、「礎づくりのエリア」として基本的なサービス(お食事・お土産など)を提供。
気軽に立ち寄れる「YASMOCCA(ヤスモッカ)」やコンビニエンスストアを展開しています。

新設・増改築及び老朽化更新

すべてのお客さまに安心してご利用いただけるよう、SA・PAのリニューアルとともにユニバーサルデザインを取り入れています。
施設のバリアフリー化として、段差の解消はもちろんのこと、身体障がい者用の駐車スペースの確保、車椅子や筆談ボード、
また、緊急時のためのAED(自動体外除細動器)の設置を行っています。

お客さまサービス向上への取り組み

すべての人にとってより快適なトイレ空間をつくるための工夫も広がっています。
和式便器の洋式化や温水洗浄便座・温水対応自動水栓の設置を進めている他、ベビーシートや小型手洗い器を備えた大型ブース、
子ども用トイレやオストメイト対応トイレ(※)の整備を行っています。
また、多くのSA・PAで、おむつ替えスペースや授乳室の整備も進めています。

※人工肛門または人工膀胱を保有している方のための流し台や手洗い場が設けられているトイレ